von Kerstin Pletzer | 14. Mai 2018 | Führung & Team, Konfliktlösung
Dienstbüro, Frau Neu leitet die Teamsitzung. Auf der Tagesordnung: die Wochenplanung. Frau Neu teilt mit, dass ein Kollege sich krank gemeldet hat. Jemand muss ihn in einer Netzwerkkonferenz vertreten. Die Kolleginnen Janine und Sabine geraten in dieser Situation... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 19. Feb 2018 | Konfliktlösung
Eine klassische Konflikteskalation Ein Krankenhaus. Zwei Fenster. Zwei Gestalten in verschiedenen Zimmern liegend, beide von Kopf bis Fuß vergipst und verbunden. Aus den Verbänden heraus schallt es abwechselnd „ROT!!! “ – „GRÜN!!!“ – „ROOOT!!! – „GRÜÜÜN!!!“ ... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 26. Mai 2017 | Persönliches
Konfliktentstehung: Eine einschneidende Erfahrung. Der eigentliche Zündfunken war eine ganz persönliche Erfahrung mit einer extremen Konfliktsituation, die ich nie wieder vergessen habe und die mich tief berührt hat. Ich war Teil einer Gruppe von tollen und studierten... Weiterlesen