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Meine besten Tipps bei Konflikten im und mit dem Team:
Protektiv, empathisch oder kompetitiv: Was ist deine Konfliktlösungsstrategie?
Ein schöner Sommerabend. Ein Tisch direkt am See. Soeben hat die Bedienung dir diesen wunderbaren Platz angeboten. In dem Moment steuert jemand an euch vorbei auf genau diesen Tisch zu, lässt sich nieder und will offensichtlich nicht mehr weichen. Wie reagierst du?...
Glücksmomente in der Mediation
Glücksmomente und Mediation – im ersten Moment könnte man meinen, das sei ein krasser Widerspruch. Denken wir doch bei Mediation an Konflikt, an schwierige Emotionen, Probleme und Stress, während Glücksmomente mit Freude, Leichtigkeit und Harmonie einhergehen. Es...
Deeskalieren mit der GRIT-Methode
Wie kann man deeskalieren, wenn ein Konflikt sehr fortgeschritten ist? Wenn jede Seite ihr Vorgehen damit rechtfertigt, dass ansonsten die andere Seite gewinnt? Keiner zurückweichen will und nur den nächsten „Schlag“ vorbereitet? Wenn nur noch...
Teamspaltung – Das können Sie tun.
Wie kommt es zu einer Teamspaltung, was ist der Unterschied zu anderen Konflikten und vor allem: Was kann man dagegen tun? In diesem Beitrag möchte ich etwas Hintergrund geben zu dieser Konfliktform, die gerade in der letzten Zeit häufig angesprochen wird. Ich werde...
Schwierige Gespräche – Das hilft gegen Stress.
Schwierige Gespräche am Arbeitsplatz sind häufig Anlass für eine Coaching Anfrage bei mir. Meist geht es um Probleme mit einem Geschäftspartner, Kollegen oder dem Chef, um Kritik oder brisante Themen. Manche möchten von sich aus ein Gespräch führen, wissen aber nicht,...
Klärungshilfe im Team: Wenn dein Chef nicht mitspielt
"Klärungshilfe Mediation im Team? Da würde mein Chef, meine Chefin nicht mitmachen.“ Dieses Argument begegnet mir nicht selten in Erstgesprächen mit Führungskräften oder Teamleitungen auf der mittleren Führungsebene, wenn es um Konflikte in der Abteilung geht. Wie wir...
Klärungshilfe im Team – Fragen und Antworten
Vor jeder Team-Mediation oder Klärungshilfe führe ich ausführliche Vorgespräche mit den zuständigen Teamleitungen oder Führungskräften. Das ist wichtig, weil eigentlich sie zuständig sind für das Klären von Konflikten im Team. Sie können aber die Gesprächsführung an...
Raus aus dem (Team) Konflikt mit Klärungshilfe.
Teamkonflikte kosten viel Zeit Geld und Nerven. Umso wichtiger ist es, gute Wege zu finden, aus den Verstrickungen wieder heraus zu kommen. Die Klärungshilfe ist eine bewährte und wirkungsvolle Mediationsmethode, die nicht nur zu Lösungen führt, sondern über den...
Online Teamentwicklung – Wie geht das?
Wie kann in Teams remote Kommunikation gut funktionieren? Wie kann auch unter Online Bedingungen das WIR-Gefühl gestärkt werden? Was kann man bei Störungen und Konflikten tun? Über diese aktuellen Fragen unterhielten Lioba Heinzler und ich uns im neuesten...
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