Hallo.

ich bin Kerstin Pletzer.

Mediatorin, Klärungshelferin

und Konfliktcoach.

Damit Ihr Traum von gemeinsamer Führung gut gelingt.

 

Sie sind Teil einer Partnergesellschaft oder eines Vorstands, Kompagnons oder ein Führungstandem?

 Ihre Vison ist es, neue Formen von Führung und Zusammenarbeit zu verwirklichen.
Manchmal stoßen Sie aber an Ihre Grenzen?

Dann sind Sie hier richtig.

Mit meinen Coaching-Programmen zeige ich Ihnen, wie Sie als unterschiedliche Charaktere und Persönlichkeiten Ihre verschiedenen Stärken und Perspektiven einbringen und Konflikte lösen können.

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  • Reibungspunkte aufspüren,
  • Ursachen verstehen,
  • Spannungen auflösen,
  • Vertrauen zurückgewinnen.
  • Beziehung vertiefen.
  • Entspannt und mit Freude zusammenarbeiten.

Wieder gut zusammen arbeiten.

Klärungshilfe® und Mediation

in geschützter Umgebung, bei Ihnen vor Ort und Online

Konflikte kosten viel Zeit und Energie, die Sie wesentlich produktiver nutzen können.
Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem unverbindlichen und kostenlosen telefonischen Klarheitsgespräch.

Führen zu zweit oder im Team: anspruchsvoll und komplex

 

Bisher lief es gut

Eigentlich ist es genau das, was Sie immer wollten: Ein Unternehmen gründen mit einem Partner oder einer Partnerin. Zu zweit oder sogar im Team führen. Kollegial und auf Augenhöhe. 

Gemeinsam statt einsam. Mehr Problemlösungen für Kunden und MitarbeiterInnen anbieten können als es allein möglich wäre. Kreativität vervielfachen. Sich wunderbar ergänzen. Miteinander planen und wachsen. Entscheidungen und Veränderungen gemeinsam durchdenken und tragen. 

Aber seit kurzem ist es anders:

Ihre Gespräche sind nicht mehr locker. Die Atmosphäre ist angespannt.  Sie schieben Entscheidungen auf. Mitarbeiter*innen reden schon.

Wussten Sie

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dass Konflikte die Produktivität im Unternehmen laut Konfliktkostenstudie KPMG um 25% senken?

Die Gründe:

  • Kommunikation wird gemieden.
  • Spannungen binden sehr viel Aufmerksamkeit, die für Kreatives und Innovatives  nicht mehr Verfügung steht.
  • Informationen bleiben hängen.
  • Entscheidungen werden hinausgeschoben oder ohne ausreichend Beratungsgrundlage getroffen.
  • Die Motivation leidet.
  • MitarbeiterInnen werden krank oder gehen ganz, weil sie sich nicht mehr wohl fühlen.
  • Wenn Konflikte auf der Führungsebene nicht gelöst werden, landen sie irgendwann bei den MitarbeiterInnen und erschweren die Arbeit.

 

Das Problem sind nicht die Konflikte, sondern die Art, wie Sie damit umgehen.

Weil Konflikte Stress erzeugen, liegt es nahe, sie erst einmal zu ignorieren und einfach weiterzumachen.

Ob als zuständige Führungskraft als Betroffene: Sie halten es schon lange aus. Vielleicht hoffen Sie einfach, dass es sich von selbst löst. Vielleicht haben sie bisher den richtigen Zeitpunkt nicht gefunden. Vielleicht fürchten Sie auch eher, dass Ihre Einschätzung ein weiteres Mal auf Ablehnung stößt.

Das Verdrängen aber macht es eher schlimmer:

  • Obwohl Sie es nicht wollen, geraten Sie immer wieder aneinander.
  • Ein offenes Gespräch im Team wird immer schwieriger.
  • Sie merken, dass so langsam das kostbarste Gut verloren geht: das gegenseitiges Vertrauen.

Und irgendwann scheint es fast zu spät.

Um gut arbeiten zu können, müssen sich aber verständigen und einigen können. Und als Grundlage dafür brauchen alle ein Mindestmaß an Vertrauen.

Die Lösung von Konflikten liegt nicht im Vermeiden oder Wegbügeln, sondern darin, dass Sie akzeptieren, dass es sie gibt. Und sie als Impulse für Erkenntnis und Erneuerung zu nehmen.

Das Problem sind nicht die Konflikte selbst, sondern die Art, wie Sie damit umgehen!

Wenn aus Meinungsverschiedenheiten Konflikte werden

In der Anfangsphase  trägt meist die Begeisterung über das gemeinsame Projekt. Es ist nicht vorstellbar, dass das jemals anders werden könnte.

Daher kommen die wenigsten auf die Idee, für diesen Fall vorzusorgen.

Um gemeinsam zu führen, müssen Sie sich auseinander setzen, Ihre Standpunkte einbringen und anhören, und immer wieder einen Konsens finden. Das ist kommunikativ sehr anspruchsvoll.

Manchmal bleibt unbemerkt etwas hängen. Und nach und nach werden aus Meinungsverschiedenheiten Konflikte.

Wenn es keine systematische Praxis gibt, über die Zusammenarbeit zu sprechen, ist es oft nicht leicht, überhaupt einen Ansatz zur Lösung zu finden.

Den Kopf in den Sand zu stecken verbessert die Aussicht nicht. – Anais Nin

Konflikte akzeptieren und abstimmungsfähig bleiben.

Meine Unterstützung

Ich begleite Sie persönlich oder gemeinsam  bei allen Fragen rund um Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit.

Ob es darum geht, ein konstruktives und entspanntes Arbeitsklima aufzubauen und zu erhalten oder einen Konflikt zu moderieren: Ich sorge dafür, dass Sie sich in angenehmer und geschützter Atmosphäre zusammensetzen, die wichtigen Themen auf den Tisch kommen und der Respekt voreinander gewahrt bleibt.

Wichtigste Grundlage für gute Lösungen ist es, Vertrauen und Sicherheit zu erhalten oder zurückgewinnen. Darauf achte ich besonders.

Und wenn der Weg nicht gemeinsam weitergehen sollte, begleite ich Sie bei einer guten Trennung.

Meine Leistungen

Sie brauchen eine Lösung für sich selbst?

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Sie brauchen eine Lösung für Ihre Geschäftspartnerschaft oder Ihr Führungsteam?

Sie brauchen Lösungen für einen Mitarbeiterkonflikt?

Vereinbaren Sie jetzt direkt einen Termin

Oder rufen Sie mich einfach an.

Tel.: 02051 311566

Der erste Schritt: Die eigenen Konfliktmuster kennen.

  • Finden Sie heraus, welches Ihre bevorzugte Konfliktlösungstrategie ist.
  • Erfahren Sie, wie Sie damit auf andere wirken.
  • Lernen Sie, wie Sie Teufelskreise vermeiden.
  • Entdecken Sie, mit welchen Strategien Sie Konfliktsituationen leichter lösen können.

Was Sie von mir erwarten können

Wie ich arbeite
Ich unterstütze Sie darin, in ruhiger Atmosphäre über das zu reden, was Ihnen wichtig ist.

Ich zeige Ihnen Wege klar zu werden, in Kontakt zu kommen und funktionierende Lösungen zu finden.

Ich analysiere mit Ihnen die Situation und kläre, was genau Ihre Zusammenarbeit behindert oder beeinflusst.

Ich sorge dafür, dass alles trotz vorhandener Spannungen fair, konstruktiv und stressfrei abläuft.

Ich helfe Ihnen dabei, Stresspunkte zu bereinigen und wieder Vertrauen zueinander aufzubauen.

Und das geht so
Wir erarbeiten sinnvolle Veränderungsschritte für Ihre Zusammenarbeit und für Ihr Unternehmen.

Ich bringe meine langjährige Erfahrung als Klärungshelferin und systemische Beraterin und meine Außensicht ein, damit Sie klar sehen und bestehende Probleme erfolgreich lösen können.

Damit Sie sich wieder frei in die Augen schauen können!

Möchten Sie mehr über meine Arbeitsweise erfahren? Klicken Sie auf einen der Buttons, um weitere Informationen zu erhalten.

Neuste Beiträge

Das sagen Andere …

Alleine hätten wir es nicht geschafft ……
 
Nach acht Jahren guter Zusammenarbeit hatten meine Geschäftspartnerin und ich einen Konflikt, den wir nicht mehr allein lösen konnten. Die Situation war sehr angespannt. Wir haben uns nicht mehr vertraut und gerieten ständig aneinander, sogar vor den Mitarbeitenden. Das Team machte sich große Sorgen.
 In der Mediation konnten wir endlich ruhig über alle Punkte sprechen. 
Besonders geholfen hat uns, dass jeder von uns sich wirklich verstanden gefühlt hat in der eigenen Wahrnehmung und Sicht auf die Dinge. Es hat uns ermöglicht trotz aller Differenzen im Gespräch zu bleiben, wieder Vertrauen zu entwickeln, und letztlich eine gute Lösung zu finden
 
S.H., Geschäftsführer, Düsseldorf

profitieren.

Das sagen Kunden

„Sie verstehen es immer wieder die Themen herauszufiltern, die dran sind.“

„Mir ist in der Beratung wieder bewusst geworden, was meine eigentliche Grundmotivation für mein Unternehmen ist.“

„Sie verstehen es immer wieder die Themen herauszufiltern, die dran sind.“

„Ich konnte den Klienten jetzt mit ganz anderen Augen sehen.“

„Die Bilder aus den kreativen Übungen begleiten uns immer in den realen Situationen.“

Konflikte kosten viel Zeit und Energie, die Sie wesentlich produktiver nutzen können.
Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem unverbindlichen und kostenlosen telefonischen Klarheitsgespräch.

Hallo,

ich bin Kerstin Pletzer.

Mediatorin, Klärungshelferin

und Coach für

UnternehmerInnen und Führungsteams.

Ich unterstütze Sie darin, gut zusammen zu arbeiten und Konflikte zu lösen.

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  • Reibungspunkte aufspüren,
  • Ursachen verstehen,
  • Spannungen auflösen,
  • Vertrauen zurückgewinnen.
  • wieder kreativ und entspannt miteinander arbeiten,
  • dahin zurückfinden, die Interessen des Unternehmens in den  Vordergrund zu stellen.

„Ich brauche keine Bücher zu lesen, um zu wissen,
dass das Grundthema unseres Lebens Konflikt ist“
– Charlie Chaplin

Wenn Sie mehr über mich, meine Arbeit, meine Passion wissen möchten …….. weiterlesen

Kontakt

Kerstin Pletzer
Klärungshilfe und Beratung
Forststraße 17
42549 Velbert

Kerstin Pletzer Konfliktberatung

Forststraße 17
42549 Velbert

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