Kein Stress mit (Team-) Konflikten

 

Für jeden Konflikt gibt es eine Lösung!

Strategien zur Konfliktlösung für engagierte Führungskräfte & Teamleitungen

 effektiv, wirksam und nachhaltig

(Online) Coaching & Mentoring
Klärungshilfe • Mediation • Supervision

Starten Sie gleich hier und laden Sie sich meine Erste-Hilfe-Tipps für Teamleitungen bei Konflikten im Team herunter.

Wobei brauchen Sie gerade Hilfe?

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"Ich brauche kurzfristig Beratung in einer Konfliktsache"

Eine Einzelstunde qualifizierte 1:1 Beratung Online, kurzfristig terminierbar, ohne weitere Verpflichtungen. Sie bekommen einen Außenblick, eine Analyse und Einschätzung der Situation sowie Empfehlungen zur Lösung.

"Ich brauche Unterstützung in einer persönlichen Konfliktsituation."

Im Einzelcoaching begleite ich Sie bei Ihrem Weg raus aus einem Konflikt. Sie bekommen Klarheit und Übersicht. Sie wissen, wo Sie ansetzen können und bekommen Rückenstärkung bei der Umsetzung.

"Ich brauche eine Konfliktmoderation im Team."

Nach einem Vorgespräch wir treffen uns mit allen Beteiligten (zurzeit per Zoom). Ich moderiere das Gespräch, und sorge dafür, dass Sie Ihre Themen in Ruhe klären können und gute Lösungen finden.

Das Problem sind nicht die Konflikte, sondern die Art, wie wir Menschen damit umgehen.

Sie sind  hier richtig, wenn …

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Sie in komplexen Anforderungen und Problemen stecken

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Sie Instrumente oder Strategien suchen, wie Sie Kommunikation im Team auch zu schwierigen Themen fördern können
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Ihnen wichtig ist, eine gute Konfliktkultur zu etablieren

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in Ihrem Team sehr unterschiedliche Sichtweisen und Meinungen aufeinander prallen, und das zunehmend die Stimmung beeinträchtigt

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sich ein Konflikt mit Kollegen oder im Team entwickelt hat, bei dem Sie nicht weiterkommen 

Konflikte kosten viel Zeit und Energie, die Sie wesentlich produktiver nutzen können. Ein Blick von außen hilft oft herauszufinden, wo ein Hebel zur Lösung sein kann.
Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem kostenfreien Infogespräch.

Konflikte lösen. Wirksam und nachhaltig.

Acht Schlüssel zum Erfolg.

Hallo, ich bin Kerstin Pletzer,

ich zeige Ihnen, wie Sie schwierige Situationen und Konflikte lösen können. Allein oder im Team.

In meinem beruflichen Leben und als selbstständige Beraterin  habe ich Konflikte in vielerlei Rollen miterlebt und bei der Klärung begleitet.

Es beeindruckt mich immer wieder, wie Menschen und Beziehungen in Konflikten wachsen, wenn sie sich ihnen stellen.  Konflikte sind der Königsweg für die persönliche und gemeinsame Entwicklung.

Ich weiß aber auch, dass der Weg dahin nicht immer einfach ist. Und dass ein Blick von außen, Begleitung, methodische Hilfen und Rückenstärkung den Weg schneller und leichter machen. 

Dazu biete ich Ihnen gern meine Unterstützung an.

Kerstin Pletzer
Klärungshelferin (Thomann zertifizierter Klärungshelfer®),
Mediatorin und 
Supervisorin DGSv

Das sagen Andere …

Alleine hätten wir es nicht geschafft
Nach acht Jahren guter Zusammenarbeit hatten meine Geschäftspartnerin und ich einen Konflikt, den wir nicht mehr allein lösen konnten. Die Situation war sehr angespannt. Wir haben uns nicht mehr vertraut und gerieten ständig aneinander, sogar vor den Mitarbeitenden. Das Team machte sich große Sorgen.
In der Mediation konnten wir endlich ruhig über alle Punkte sprechen. 
Besonders geholfen hat uns, dass jeder von uns sich in der eigenen Wahrnehmung und Sicht auf die Dinge wirklich verstanden gefühlt hat. Es hat uns ermöglicht, trotz aller Differenzen im Gespräch zu bleiben, wieder Vertrauen zu entwickeln, und letztlich eine gute Lösung zu finden
S.H.

Geschäftsführer, Düsseldorf

Klarheit und Lebenshilfe

Ich hatte vor dem Coaching  eine schwierige Situation im Team und speziell mit einer Kollegin. Ich verstand nicht, warum meine Meinung ignoriert wurde, und warum wir nicht über Kritikpunkte und Unzufriedenheiten sprechen konnten. Das Team war gegen mich. Alles war diffus, und es gab für mich keine Möglichkeit es zu klären. 

Durch das Klarheitscoaching ist mir bewusst geworden, was im gesamten Team abläuft, was hinter den jeweiligen Verhaltensweisen steckt, und warum es mir nicht gelingt, das Problem zu lösen.

Ich habe eine realistische Einschätzung der Situation bekommen wie auch die Bestätigung, dass ich meinem Gefühl vertrauen kann. Wichtig war auch, die Ernsthaftigkeit der Situation zu erkennen und keine falschen Hoffnungen aufzubauen. All das hat mir ermöglicht, aus der Opferrolle herauszukommen und konkrete Schritte zu bahnen.

Besonders geholfen haben mir die Empathie und das Verständnis von Frau P.. Ich hatte das Gefühl, in ihr eine kompetente Ansprechpartnerin zu haben, die meine Welt kennt und jederzeit weiß, wovon ich rede. Das Coaching hat mir nicht nur geholfen den Konflikt zu klären, sondern war für mich in dieser Zeit auch ein Stück Lebenshilfe.

Besonders hilfreich war für mich die Kombination aus Coaching und schriftlichen Reflexionsaufgaben. Es hat mir Kraft- und Reiseaufwand erspart und mich in kurzer Zeit weiter gebracht. 

M. G.

Entspannungspädagogin, Pädagogische Fachkraft, Schwarzwald

Uhr zurück gedreht
Ich hätte nicht gedacht, dass es möglich ist, etwas in acht Stunden zu bereinigen, das acht Jahre lang geschwelt und unsere Zusammenarbeit belastet hat. Es ist, als wäre die Uhr zurückgedreht! Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, wirklich alle Themen auf den Tisch zu bringen, uns gegenseitig besser zu verstehen und wieder aufeinander zuzugehen.

Abteilungsleitung KMU

nach einem Klärungshilfe-Workshop

Wieder entspannt zusammen arbeiten.

Erzählen Sie mir von Ihrer Situation. Denn Abwarten ist auch keine Lösung.

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Konflikte binden wertvolle Ressourcen, die Sie wesentlich produktiver nutzen können.
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Kontakt

Kerstin Pletzer
Klärungshilfe und Beratung
Forststraße 17
42549 Velbert

Kerstin Pletzer Konfliktberatung

Forststraße 17
42549 Velbert

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