Hallo.

ich bin Kerstin Pletzer.

Mediatorin, Klärungshelferin

und Konfliktcoach.

Konflikte lösen – nachhaltig und wirksam

ich zeige Ihnen als Führungskraft, Team oder Konfliktbeteiligte, wie Sie angespannte und verhakte Situationen wieder zurückdrehen können.
Nutzen Sie Konflikte für Wachstum und Neubeginn. Vertiefen und stärken Sie Ihre (Team) Beziehungen.

Frieden ist nicht die Abwesenheit von Konflikten, sondern die Fähigkeit mit ihnen umzugehen. 

Sie sind hier richtig, wenn …

Sie zuständig sind für die Regelung eines eines Konfliktes im Team oder zwischen einzelnen Mitarbeitenden,

Sie mit einer komplexen Problem- oder Konfliktlage zu tun haben,

Sie selbst mit einem Konflikt kämpfen, und zu dem Schluss gekommen sind, dass Sie mit Ihren eigenen Bordmitteln nicht weiterkommen,

es Ihnen ein Anliegen ist, Konflikte umfassend zu lösen,  und der Prozess für alle ein befreiender Weg für Entwicklung wird.

Wieder gut zusammen arbeiten.

Was ich für Sie tun kann

Ich begleite Sie bei allen Fragen rund um Ihre Problemsituation. Ich helfe Ihnen, das Ganze zu verstehen und herauszufinden, was Sie tun können.  Mit oder ohne Ihre(n) Konfliktpartner.

Wenn es um die Moderation eines Konfliktes mit Kollegen oder im Team geht, sorge ich dafür, dass Sie sich in geschützter Atmosphäre zusammensetzen und in Ruhe über alles reden können. Ich unterstütze Sie dabei, dass die wichtigen Themen auf den Tisch kommen, der Respekt voreinander gewahrt bleibt und dass Sie gemeinsam Lösungen finden.

Ich berate und trainiere Sie, sodass Sie mit zukünftigen Konfliktsituationen leichter und gelassener umgehen können.

Das sagen Andere …

Alleine hätten wir es nicht geschafft ……
Nach acht Jahren guter Zusammenarbeit hatten meine Geschäftspartnerin und ich einen Konflikt, den wir nicht mehr allein lösen konnten. Die Situation war sehr angespannt. Wir haben uns nicht mehr vertraut und gerieten ständig aneinander, sogar vor den Mitarbeitenden. Das Team machte sich große Sorgen.
 In der Mediation konnten wir endlich ruhig über alle Punkte sprechen. 
Besonders geholfen hat uns, dass jeder von uns sich wirklich verstanden gefühlt hat in der eigenen Wahrnehmung und Sicht auf die Dinge. Es hat uns ermöglicht trotz aller Differenzen im Gespräch zu bleiben, wieder Vertrauen zu entwickeln, und letztlich eine gute Lösung zu finden
S.H., Geschäftsführer, Düsseldorf

Klärungshilfe® und Mediation

in geschützter Umgebung, bei Ihnen vor Ort und Online

Konflikte kosten viel Zeit und Energie, die Sie wesentlich produktiver nutzen können.
Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem unverbindlichen und kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngespräch per Telefon.

Was Sie von mir erwarten können

Wie ich arbeite

Ich schaue mir mit Ihnen die Gesamtsituation, die Vorgeschichte und die Auswirkungen an.

Ich analysiere mit Ihnen, was Ihre Zusammenarbeit behindert oder beeinflusst.

Ich zeige Ihnen Wege klar zu werden, in Kontakt zu kommen und funktionierende Lösungen zu finden.

In einer Mediation sorge ich dafür, dass alles trotz vorhandener Differenzen fair, konstruktiv und stressfrei abläuft.

Ich helfe Ihnen dabei, Stresspunkte zu bereinigen und wieder Vertrauen zueinander aufzubauen.

Und das geht so
Wir erarbeiten sinnvolle Veränderungsschritte für Ihre Zusammenarbeit und für Ihr Unternehmen.

Ich bringe meine langjährige Erfahrung als Klärungshelferin und systemische Beraterin und meine Außensicht ein, damit Sie klar sehen und bestehende Probleme erfolgreich lösen können.

Damit Sie sich wieder frei in die Augen schauen können!

Möchten Sie mehr über meine Arbeitsweise erfahren? Klicken Sie auf einen der Buttons, um weitere Informationen zu erhalten.

Den Kopf in den Sand zu stecken verbessert die Aussicht nicht. – Anais Nin

Meine Leistungen

Sie brauchen eine Lösung für sich selbst?

U

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Oder rufen Sie mich einfach an.

Tel.: 02051 311566

Der erste Schritt: Die eigenen Konfliktmuster kennen.

  • Finden Sie heraus, welches Ihre bevorzugte Konfliktlösungstrategie ist.
  • Erfahren Sie, wie Sie damit auf andere wirken.
  • Lernen Sie, wie Sie Teufelskreise vermeiden.
  • Entdecken Sie, mit welchen Strategien Sie Konfliktsituationen leichter lösen können.

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profitieren.

Das sagen Kunden

„Sie verstehen es immer wieder die Themen herauszufiltern, die dran sind.“

„Mir ist in der Beratung wieder bewusst geworden, was meine eigentliche Grundmotivation für mein Unternehmen ist.“

„Sie verstehen es immer wieder die Themen herauszufiltern, die dran sind.“

„Ich konnte den Klienten jetzt mit ganz anderen Augen sehen.“

„Die Bilder aus den kreativen Übungen begleiten uns immer in den realen Situationen.“

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„Ich brauche keine Bücher zu lesen, um zu wissen,
dass das Grundthema unseres Lebens Konflikt ist“
– Charlie Chaplin

Wenn Sie mehr über mich, meine Arbeit, meine Passion wissen möchten …….. weiterlesen

Kontakt

Kerstin Pletzer
Klärungshilfe und Beratung
Forststraße 17
42549 Velbert

Kerstin Pletzer Konfliktberatung

Forststraße 17
42549 Velbert

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