von Kerstin Pletzer | 12. Juli 2021 | Führung & Team, Konfliktlösung
„Klärungshilfe Mediation im Team? Da würde mein Chef, meine Chefin nicht mitmachen.“ Dieses Argument begegnet mir nicht selten in Erstgesprächen mit Führungskräften oder Teamleitungen auf der mittleren Führungsebene, wenn es um Konflikte in der Abteilung geht.... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 26. Feb. 2021 | Inspiration, Konfliktlösung
Inhalt Toggle So ein Ärger!Ärger – unsere eingebaute Alarmanlage.So funktioniert der Ärger-KreislaufWenn Ärger zu Wut wirdÄrger und Wut – negative Gefühle?Ärger und Wut müssen also raus – aber wie?Umgang mit Ärger und Wut – 7 Tipps#Tipp 1:... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 24. März 2020 | Konfliktlösung
Homeoffice unter „besonderen Umständen“. Viele finden sich im Moment wegen der Corona-bedingten Regelungen in einer Situation wieder, die sie sich vor einigen Wochen nicht hätten träumen lassen. Sie sind im Moment nicht nur selbst den ganzen Tag zu Hause,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 11. März 2020 | Gespräche, Konfliktlösung
In meinem Blogartikel: Konfliktgespräch: Der direkte Weg bei Stress im Team, habe ich beschrieben, wie Sie als Führungskraft in einem Konflikt im Team vermitteln können. In diesem Artikel geht es darum, was Sie tun können, wenn Sie selbst an einem Konflikt beteiligt... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 27. Jan. 2020 | Konfliktlösung
Ein Konflikt verschwindet selten von allein. Seitdem ich Konflikt in der Arbeitswelt kläre, erstaunt es mich, wie lange Beteiligte abwarten und leiden, bevor sie sich Hilfe holen. Unabhängig von der Rolle und Funktion. Mitarbeitende warten sehr lange bevor sie sich an... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 28. Jan. 2019 | Konfliktlösung
Konflikte lösen mit der Hilfe eines unbeteiligten Dritten wie in der Mediation oder der Klärungshilfe fällt oft nicht leicht. Betroffene warten oft sehr lange, sich Hilfe zu holen, weil sie denken, dass sie es selbst schaffen müssen. Dabei kann es den Weg zur... Weiterlesen