von Kerstin Pletzer | 24. März 2020 | Konfliktlösung
Homeoffice unter „besonderen Umständen“. Viele finden sich im Moment wegen der Corona-bedingten Regelungen in einer Situation wieder, die sie sich vor einigen Wochen nicht hätten träumen lassen. Sie sind im Moment nicht nur selbst den ganzen Tag zu Hause,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 11. März 2020 | Konfliktlösung, Gespräche
In meinem Blogartikel Konfliktgespräch: Der direkte Weg bei Stress im Team habe ich beschrieben, wie du als Führungskraft in einem Teamkonflikt vermitteln kannst. In diesem Artikel geht es um etwas anderes: Was tust du, wenn du selbst mittendrin steckst? Wie... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 27. Jan. 2020 | Konfliktlösung
Ein Konflikt verschwindet selten von allein. Seitdem ich Konflikt in der Arbeitswelt kläre, erstaunt es mich, wie lange Beteiligte abwarten und leiden, bevor sie sich Hilfe holen. Unabhängig von der Rolle und Funktion. Mitarbeitende warten sehr lange bevor sie sich an... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 28. Jan. 2019 | Konfliktlösung
Konflikte lösen mit der Hilfe eines unbeteiligten Dritten wie in der Mediation oder der Klärungshilfe fällt oft nicht leicht. Betroffene warten oft sehr lange, sich Hilfe zu holen, weil sie denken, dass sie es selbst schaffen müssen. Dabei kann es den Weg zur... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 14. Mai 2018 | Konfliktlösung, Führung & Team
Dienstbüro, Frau Neuhaus leitet die Teamsitzung. Auf der Tagesordnung: die Wochenplanung. Frau Neuhaus teilt mit, dass ein Kollege sich krank gemeldet hat. Jemand muss ihn in einer Netzwerkkonferenz vertreten. Die Kolleginnen Janine und Sabine geraten in dieser... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 19. Feb. 2018 | Konfliktlösung
Eine klassische Konflikteskalation Ein Krankenhaus. Zwei Fenster. Zwei Gestalten in verschiedenen Zimmern, beide von Kopf bis Fuß vergipst und verbunden. Aus den Verbänden heraus schallt es abwechselnd „BLAU!!! “ – „GRÜN!!!“ – „BLLLAU!!! –... Weiterlesen
