von Kerstin Pletzer | 8. Apr. 2022 | Konfliktlösung
Wie kann man deeskalieren, wenn ein Konflikt sehr fortgeschritten ist? Wenn jede Seite ihr Vorgehen damit rechtfertigt, dass ansonsten die andere Seite gewinnt? Keiner zurückweichen will und nur den nächsten „Schlag“ vorbereitet? Wenn nur noch... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 27. Sep. 2021 | Gespräche, Konfliktlösung
Schwierige Gespräche am Arbeitsplatz sind häufig Anlass für eine Coaching Anfrage bei mir. Meist geht es um Probleme mit einem Geschäftspartner, Kollegen oder dem Chef, um Kritik oder brisante Themen. Manche möchten von sich aus ein Gespräch führen, wissen aber nicht,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 12. Juli 2021 | Führung & Team, Konfliktlösung
„Klärungshilfe Mediation im Team? Da würde mein Chef, meine Chefin nicht mitmachen.“ Dieses Argument begegnet mir nicht selten in Erstgesprächen mit Führungskräften oder Teamleitungen auf der mittleren Führungsebene, wenn es um Konflikte in der Abteilung geht.... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 26. Feb. 2021 | Inspiration, Konfliktlösung
Inhalt Toggle So ein Ärger!Ärger – unsere eingebaute Alarmanlage.So funktioniert der Ärger-KreislaufWenn Ärger zu Wut wirdÄrger und Wut – negative Gefühle?Ärger und Wut müssen also raus – aber wie?Umgang mit Ärger und Wut – 7 Tipps#Tipp 1:... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 24. März 2020 | Konfliktlösung
Homeoffice unter „besonderen Umständen“. Viele finden sich im Moment wegen der Corona-bedingten Regelungen in einer Situation wieder, die sie sich vor einigen Wochen nicht hätten träumen lassen. Sie sind im Moment nicht nur selbst den ganzen Tag zu Hause,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 11. März 2020 | Gespräche, Konfliktlösung
In meinem Blogartikel: Konfliktgespräch: Der direkte Weg bei Stress im Team, habe ich beschrieben, wie Sie als Führungskraft in einem Konflikt im Team vermitteln können. In diesem Artikel geht es darum, was Sie tun können, wenn Sie selbst an einem Konflikt beteiligt... Weiterlesen
