von Kerstin Pletzer | 2. Apr. 2026 | Gruppe & Team
Tabus am Arbeitsplatz – das klingt zunächst nach etwas Dramatischem, nach einem verborgenen Geheimnis oder bewusstem Verschweigen. Dabei ist es meist viel unspektakulärer: ein Thema, über das nicht gesprochen wird, das aber alle beschäftigt. Eine Frage, die man... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 23. Feb. 2026 | Kommunikation, Konfliktlösung
Ausgerechnet in Gruppen hört das ganze Wissen über Kommunikation manchmal einfach auf zu funktionieren. Nicht, weil du es vergessen hast. Sondern weil in dem Moment, wo mehrere Menschen zusammenkommen, etwas entsteht, das anderen Regeln gehorcht als ein Gespräch zu... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Feb. 2026 | KI und Konfliktlösung
KI bei Konflikten. Vor ein paar Wochen saß ich einer Klientin gegenüber. Wir sprachen über eine schwierige Situation in ihrem Team, über Missverständnisse, verhärtete Fronten, über das Gefühl, nicht gehört zu werden. Sie hörte mir zu, nickte nachdenklich und sagte... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 26. Jan. 2026 | Gruppe & Team, Konfliktlösung
Gruppenprozesse verstehen. Was tun, wenn es in einer Gruppe oder einem Team hakt, obwohl alle es gut meinen? Inhalt Toggle Schnelle Urteile – warum sie bei Gruppenprozessen hinderlich sindGruppenEin Beispiel aus der PraxisWas ist da passiert?Das Offensichtliche und... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 22. Jan. 2026 | Vertrauen
Urvertrauen. Das Wort taucht meistens dann auf, wenn etwas schiefgelaufen ist. Nach einem Vertrauensbruch. Nach einer Phase, in der nichts mehr sicher scheint. Vielleicht hat es dir gegenüber eine Freundin erwähnt, eine Therapeutin, oder du hast es in einem anderen... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Jan. 2026 | Gedanken zur Gegenwart, Vertrauen
Hast du es auch bemerkt? Diese neue Zurückhaltung im Umgang miteinander. Es ist nicht so, dass man es sofort merken würde. Die Oberfläche ist intakt. Wir grüßen uns, sprechen miteinander, arbeiten zusammen. Aber unter dieser Oberfläche? Da hat sich etwas verschoben.... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 27. Okt. 2025 | Emotionen, Gespräche, Kommunikation
Tipps für schwierige Gespräche sind wahrscheinlich genau das, was du suchst, wenn dir ein bestimmtes Gespräch schon länger im Magen liegt. Vielleicht hast du etwas auf dem Herzen. Du willst etwas ansprechen, weißt aber nicht, wie. Es könnte heikel werden, weil... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 19. Sep. 2025 | Emotionen, Resilienz, Selbstwert, Vertrauen
Selbstwertgefühl wieder aufbauen nach einem Vertrauensbruch bedeutet, dir selbst wieder zu vertrauen – auch wenn die Beziehung zu anderen erschüttert wurde. Inhalt Toggle Und so gehst du am besten vor:#Tipp 1: Lasse deine Gefühle zuWas du tun konkret tun... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Sep. 2025 | Konfliktlösung, Gespräche
Schwierige Gespräche am Arbeitsplatz sind häufig Anlass für eine Coaching Anfrage bei mir. Meist geht es um Probleme mit einem Geschäftspartner, Kollegen oder dem Chef, um Kritik oder brisante Themen. Manche möchten von sich aus ein Gespräch führen, wissen aber nicht,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 15. Aug. 2025 | Konfliktlösung
Gehen oder bleiben im Job – diese Frage stellt sich vielen Fach- und Führungskräften mindestens einmal in ihrer Laufbahn. Inhalt Toggle 1. Die Ausgangslage: Unzufriedenheit im Job2. Die Ambivalenz verstehenFragen, die dir helfen können, deine Ambivalenz zu... Weiterlesen