von Kerstin Pletzer | 17. Juli 2019 | Führung & Team
Inhalt Toggle Ein Konflikt in der AbteilungDas Problem mit EinzelvorgesprächenHier zum Hören >Konfliktgespräch Vorbereitung: Der Blick von obenDie Adlerperspektive einnehmenDie eigene Rolle klärenDas Konfliktgespräch führen: Einladung und OrganisationDas... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 14. Mai 2018 | Konfliktlösung, Führung & Team
Dienstbüro, Frau Neuhaus leitet die Teamsitzung. Auf der Tagesordnung: die Wochenplanung. Frau Neuhaus teilt mit, dass ein Kollege sich krank gemeldet hat. Jemand muss ihn in einer Netzwerkkonferenz vertreten. Die Kolleginnen Janine und Sabine geraten in dieser... Weiterlesen