von Kerstin Pletzer | 23. Feb. 2026 | Kommunikation, Konfliktlösung
Ausgerechnet in Gruppen hört das ganze Wissen über Kommunikation manchmal einfach auf zu funktionieren. Nicht, weil du es vergessen hast. Sondern weil in dem Moment, wo mehrere Menschen zusammenkommen, etwas entsteht, das anderen Regeln gehorcht als ein Gespräch zu... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 26. Jan. 2026 | Gruppe & Team, Konfliktlösung
Gruppenprozesse verstehen. Was tun, wenn es in einer Gruppe oder einem Team hakt, obwohl alle es gut meinen? Vielleicht kennst du das: Ihr sitzt zusammen, ihr wollt dasselbe erreichen, und trotzdem läuft es zäh. Jemand redet zu viel, andere verstummen. Entscheidungen... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Sep. 2025 | Konfliktlösung, Gespräche
Schwierige Gespräche am Arbeitsplatz sind häufig Anlass für eine Coaching Anfrage bei mir. Meist geht es um Probleme mit einem Geschäftspartner, Kollegen oder dem Chef, um Kritik oder brisante Themen. Manche möchten von sich aus ein Gespräch führen, wissen aber nicht,... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 15. Aug. 2025 | Konfliktlösung
Gehen oder bleiben im Job – diese Frage stellt sich vielen Fach- und Führungskräften mindestens einmal in ihrer Laufbahn. Vielleicht kennst du das Gefühl: Irgendetwas stimmt nicht mehr. Du bist unzufrieden, vielleicht frustriert, vielleicht erschöpft. An manchen Tagen... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 2. Juni 2025 | Kommunikation, Konfliktlösung
Du sitzt in einem Gespräch, hörst zu – interessiert, offen, wie es deiner Art entspricht. Dein Gegenüber, ein typischer Vielredner, spricht und spricht. Erzählt lebendig, ausschweifend, gedankenverloren. Du wartest auf eine Pause, einen Moment, in dem du dich... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Mai 2025 | Konfliktlösung, Kommunikation
„Meine Kollegin schimpft ständig. Das zieht das ganze Team herunter.“ So schilderte mir eine Klientin, Abteilungsleiterin in einem mittelständischen Unternehmen, ihre aktuelle Herausforderung. Ihre Stellvertreterin neige in Meetings zu pauschalen Rundumschlägen. Die... Weiterlesen
