von Kerstin Pletzer | 15. Aug. 2025 | Konfliktlösung
Gehen oder bleiben im Job – diese Frage stellt sich vielen Fach- und Führungskräften mindestens einmal in ihrer Laufbahn. Vielleicht kennst du das Gefühl: Irgendetwas stimmt nicht mehr. Du bist unzufrieden, vielleicht frustriert, vielleicht erschöpft. An manchen Tagen... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 18. Juni 2025 | Emotionen, Konfliktlösung, Resilienz
Die meisten von uns kennen die verletzte Seite eines Vertrauensbruchs nur zu gut: Der Schock, die Leere, der Moment, in dem alles ins Wanken gerät. Wenn jemand, dem wir nahe standen, lügt, betrügt oder etwas Entscheidendes verschweigt, fällt oft nicht nur das... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 2. Juni 2025 | Kommunikation, Konfliktlösung
Du sitzt in einem Gespräch, hörst zu – interessiert, offen, wie es deiner Art entspricht. Dein Gegenüber, ein typischer Vielredner, spricht und spricht. Erzählt lebendig, ausschweifend, gedankenverloren. Du wartest auf eine Pause, einen Moment, in dem du dich... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 9. Mai 2025 | Kommunikation, Konfliktlösung
„Meine Kollegin schimpft ständig. Das zieht das ganze Team herunter.“ So schilderte mir eine Klientin, Abteilungsleiterin in einem mittelständischen Unternehmen, ihre aktuelle Herausforderung. Ihre Stellvertreterin neige in Meetings zu pauschalen Rundumschlägen. Die... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 22. Nov. 2024 | Emotionen, Konfliktlösung
„Wie bitte?“ Deine Stimme klingt schärfer, als dir lieb ist. Etwas in dir zieht sich zusammen. Wieder mal der Kollege mit seinen fiesen Unterstellungen. Du willst ihn zur Rede stellen, ihm deine Meinung um die Ohren hauen. Du bist wütend und frustriert. Aber... Weiterlesen
von Kerstin Pletzer | 18. Okt. 2024 | Führung & Team, Konfliktlösung, Resilienz
Vertrauen im Team – ein Thema, das viele Teamleitungen nur zu gut kennen. Wenn sich Mitarbeitende voneinander distanzieren und kritische Themen unausgesprochen bleiben, wird eine sachlich und effektive Zusammenarbeit fast unmöglich. Ein starkes Vertrauen im Team... Weiterlesen